Почему стиральная машина долго стирает?
Если ваша стиральная машина стирает дольше обычного, или процесс стирки никак не заканчивается, возможно, она неисправна. Некоторые проблемы можно исправить самостоятельно, но для устранения серьезных поломок лучше вызвать мастера.
| Причина |
Объяснение проблемы |
Рекомендуемый ремонт |
| Проблема со сливом воды |
- Машина не может перейти к следующему этапу (например, к полосканию или отжиму), пока не слила всю воду.
- Причины: засор сливного фильтра, сливного патрубка, шланга или неисправность сливного насоса (помпы). Машина будет "зависать" на этапе слива.
|
- Профессиональная прочистка сливного фильтра и патрубков.
- Диагностика и замена сливного насоса, если он неисправен.
|
| Проблема с набором воды |
- Машина будет ждать, пока не наберет нужное количество воды, чтобы начать стирку или полоскание.
- Причины: низкое давление в водопроводе, засор фильтра-сеточки на входе или неисправность впускного клапана.
|
- Профессиональная прочистка фильтра-сеточки.
- Диагностика и замена впускного клапана или датчика уровня воды (прессостата).
|
| Проблема с нагревом воды |
- Машина будет стирать в холодной воде, пока не достигнет нужной температуры. Если ТЭН неисправен, она может "висеть" на этапе нагрева бесконечно.
- Причины: неисправность нагревательного элемента (ТЭНа) или датчика температуры.
|
- Профессиональная диагностика и замена ТЭНа или датчика температуры.
|
| Дисбаланс белья |
- Машина не может перейти к отжиму, если белье сбилось в комок. Она будет пытаться распределить его, вращая барабан в разные стороны, что увеличивает время стирки.
|
- Специалист может проверить состояние амортизаторов и подшипников, которые могут усугублять проблему дисбаланса.
- Даст рекомендации по правильной загрузке белья.
|
| Сбой в работе электронного модуля |
- Электронная плата может дать сбой, из-за которого машина не переходит к следующему этапу программы или "зависает".
- Это может быть вызвано скачком напряжения или износом компонентов.
|
- Профессиональная диагностика модуля управления.
- Ремонт модуля (перепайка элементов) или его полная замена.
|
Что можно проверить самостоятельно?
Если цикл стирки длится дольше обычного, проверьте несколько моментов:
- Напор воды в водопроводе. Откройте кран и посмотрите, насколько хороший напор подает система. Если напор слабый – стиральная машинка медленно набирает воду в бак, соответственно, дольше стирает. Обратитесь в управляющую компанию для устранения проблем с водопроводом.
- Вентиль подачи воды. Возможно, вы закрыли его и забыли открыть. Вода не подается в технику, и цикл стирки не заканчивается.
- Заливной шланг. Если шланг пережат или перекручен, бак будет наполняться медленно, и процесс стирки займет намного больше времени. В этом случае нужно просто расправить или освободить шланг.
- Засорился сливной фильтр. В нем застревают посторонние предметы и мусор, которые остаются в отработанной воде. Фильтр нужно регулярно прочищать, иначе техника не сможет слить воду. Чтобы прочистить фильтр, открутите его, он находится в правом нижнем углу фронтальной панели, а после промывки установите на место.
- Количество загруженных вещей. При превышении нормы загрузки белья машина не может отжать вещи. Это приводит к тому, что она либо заканчивает стирку с мокрым бельем, либо стирает бесконечно. Уберите лишние вещи и заново запустите отжим.
- Подключение сливного шланга. Сливной шланг должен располагаться на расстоянии 45-80 см от пола. Если он установлен ниже требуемого уровня – вода сразу после набора будет стекать в канализацию. Соответственно, техника опять начнет наполнять бак, греть воду. Цикл будет длиться бесконечно. В этой ситуации требуется правильная организация слива воды.
Если своими силами исправить ситуацию не удалось – обратитесь к мастеру. Самостоятельно ремонтировать стиральную машину не стоит, вы можете сломать ее окончательно. Тогда придется потратиться на покупку новой техники или серьезный ремонт старой. Лучше не рисковать – сразу при обнаружении поломки позвоните в сервисный центр.
Неисправности стиральной машины
Если стиральная машина долго стирает, из строя могли выйти разные компоненты – нагревательный элемент, датчик уровня воды, температурный датчик, блок управления и другие. Разберем каждую поломку подробно.
Вышел из строя ТЭН
Нагревательный элемент состоит из корпуса и спирали. Он отвечает за нагрев воды до температуры, которая задана в программе стирки. ТЭН перегорает из-за накипи и перепада напряжения. При такой поломке машинка зависает на этапе нагрева. Модуль ждет сигнала о том, что вода нагрета, чтобы запустить следующий этап стирки. Так как сигнала нет, барабан вращается бесконечно. Определить поломку нагревателя можно самостоятельно. Потрогайте стекло люка через 10-15 минут после начала стирки. Если оно холодное – ТЭН нужно менять.
Неисправен датчик уровня воды
Датчик уровня воды (прессостат) определяет уровень наполнения бака. Затем он посылает сигналы на контроллер, который, в свою очередь, запускает слив или набор воды. Если прессостат неисправен – на модуль не поступают сигналы, техника не сливает или не набирает воду, и стирка длится бесконечно. Датчик подлежит замене.
Поврежден температурный датчик
Датчик отвечает за измерение температуры воды в баке. Затем он передает показатели на модуль. Если данные не поступают, вода не начинает нагреваться, и процесс стирки длится бесконечно или дольше, чем обычно. Некоторые модели стиральных машин останавливаются на этапе полоскания и выводят на дисплей ошибку нагрева. Термодатчик меняют.
Вышел из строя клапан подачи воды
Впускной клапан состоит из электромагнитной катушки и мембраны. Когда на катушку подается напряжение – мембрана открывается, и бак начинает наполняться. В технике преимущественно устанавливают двухсекционные клапаны, в которых есть две катушки и две мембраны. Одна секция отвечает за предварительную стирку, другая – за основную. При открытии обеих мембран начинается полоскание. Соответственно, при поломке клапана стиральная машина долго набирает воду и стирает бесконечно. Для решения проблемы деталь меняют.
Засорена сливная система
В патрубке, шланге или крыльчатке насоса могут застрять посторонние предметы, забытые в карманах вещей, фурнитура одежды. Из-за затора вода станет уходить медленно или перестанет сливаться вообще, и стирка будет длиться дольше обычного. Чтобы исправить ситуацию, нужно найти и устранить засор.
Поврежден управляющий модуль
Контроллер отвечает за работу всех узлов и деталей техники. Он ломается из-за попадания влаги, перепадов напряжения в электросети. На основной плате прогорают дорожки, выходят из строя радиодетали, окисляются контакты. Если машина долго стирает – неисправность локализована в цепи управления нагревательным элементом. Мастер диагностирует модуль, затем, в зависимости от причины поломки, пропаивает контакты, дорожки или меняет радиодетали. Если перегорел процессор или плата повреждена, больше чем на 30%, контроллер меняют в сборе.
Этапы ремонта стиральной машины
Специалист сервисного центра чинит стиральную машину поэтапно. Мастер приезжает к клиенту на дом в течение часа после оформления заявки, привозит нужные запчасти и инструменты с собой. Сразу после приезда он приступает к работе. Инженер:
- Отключает стиральную машину от питания, перекрывает подачу воды.
- Выдвигает устройство на свободное место, разбирает частично или полностью, чтобы провести диагностику.
- Проверяет узлы и компоненты оборудования, определяет причину поломки и рассчитывает стоимость работ.
- Ремонтирует стиральную машину – меняет ТЭН, термодатчик, прессостат, устраняет засор, восстанавливает модуль управления.
- Собирает оборудование, подключает к питанию и коммуникациям.
- Запускает тестовую экспресс-стирку, проверяет, за какой период времени завершается цикл.
После завершения ремонта клиент оплачивает услуги специалиста и получает гарантийный талон, который действует на ремонт и запасные части.
Почему нас выбирают?
Обратиться в сервисный центр «Отлично!» стоит по нескольким причинам:
- Работаем на выезде. Мастер приезжает к клиентам по Алматы в течение часа после оформления заявки. Выезд в пределах города – бесплатный.
- Устанавливаем доступные цены на услуги. Стоимость ремонта не меняется до завершения работ. Необоснованные доплаты – исключены.
- Используем для замены брендовые детали. Запчасти – всегда в наличии на нашем складе. Мы предлагаем комплектующие по оптовым ценам.
- Даем гарантию до 1 года на ремонт и запасные части. Если произойдет гарантийный случай – устраним поломку в приоритетном порядке.
- Берем в штат опытных мастеров. Наши специалисты постоянно повышают квалификацию. Они ремонтируют технику всех марок и моделей и в сжатые сроки устраняют даже сложные поломки.
Мы принимаем заказы не ремонт ежедневно. Чтобы вызвать мастера, оставьте сообщение на сайте или позвоните операторам службы поддержки по телефону.
